FAQ's

Frequently Asked Questions. Click on questions to reveal the answer.

Puede haber un poco de dificultad para abrir las paletas de Vueset, ¡pero esto es una bendición! Esta es una razón por la que sus cremas se mantendrán cremosas. El cierre es lo más hermético que encontrarás. Esta es la mejor manera de aliviar sus problemas de apertura:

Acuna la parte inferior de la paleta con una mano. Puntas de los dedos en la parte posterior. Pulgar en el frente directamente debajo de la pestaña de la tapa. Usa tu otra mano para abrir. Enfócate solo en la pestaña de la tapa en el centro. Presione el pulgar de la mano que sostiene hacia el área central inferior donde se une la tapa. SIMULTÁNEAMENTE, con la otra mano levante la lengüeta de la tapa con los dedos índice y pulgar. Agregue presión adicional en la parte inferior con el pulgar de apertura si es necesario. ¡VOILA! La única área para enfocarse es el centro frontal y la pestaña. Manténgase alejado de las bisagras. No tienen nada que ver con eso. Una espátula de metal usada en el frente debería estar bien si las manos delicadas necesitan ayuda adicional.

Se paciente. Se vuelve más fácil con el tiempo. Mi prioridad era proteger los productos que pondrás dentro. Puedes dejar caer una paleta Vueset en cualquier lugar sin que se rompa... incluso puedes dejarla caer en el agua, el océano, lo que sea, y estará bien. ¡Pruébalo con otra marca!

Limpie la mayor cantidad de producto posible. Rocíe 'Goo Gone' para aflojar y licuar el producto. Use un cepillo pequeño para aflojar el producto en las esquinas y grietas. Enjuague y repita hasta que esté limpio. Pulverizar con alcohol. Vea el video a continuación para obtener más detalles.

Respaldamos nuestros productos y garantizamos que nuestras paletas funcionarán sin romperse o le reembolsaremos/reemplazaremos su estuche. Para cualquier problema con el pasador de la bisagra, ofrecemos reemplazo gratuito... (envíenos una imagen a support@vueset.com y describa el problema... le reembolsaremos su compra o la reemplazaremos).
¡Sí!

¡Sí!

No, no ofrecemos descuentos profesionales ya que los productos de Vueset tenían el precio más bajo posible para que nuestros productos de alta calidad fueran asequibles para todos nuestros clientes. 🤗

Para aquellos que se sorprenden con los tamaños de las paletas Vueset DESPUÉS de hacer un pedido... (¿quién realmente quiere leer o romper una regla cuando compra para verificar las medidas de todos modos?) Aquí hay una comparación de tamaños para las paletas #vuesetbella #vuesetmango y #vuesettahiti. Hicimos intencionalmente todas nuestras paletas divisiones entre sí para que se apilen y empaqueten bien.

¡Sí, pero microondas bajo su propio riesgo! Lea estos consejos antes de usar el microondas.

Vigila tu estuche mientras lo calientas en el microondas. No todos los microondas y productos son iguales.
Microondas a temperatura baja. Si no mantiene una configuración baja, corre el riesgo de derretir los pozos y alterar la forma de sus cajas.
Microondas a intervalos más cortos y revíselo cada 20 segundos.
Error del lado de la precaución. No querrás cocinar demasiado tus paletas.
Tenga cuidado al hacer esto con productos que contengan partículas de brillantina... literalmente pueden INCENDIARSE.