Versand
Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 2-3 Werktagen bearbeitet. Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit den Sendungsverfolgungsinformationen.
Vueset Paletten sind außergewöhnlich leicht und kompakt, was sie sowohl im Inland als auch international günstig im Versand macht.
Da die Mehrheit der Versandkosten mit der ersten Palette verbunden ist, erhöhen sich die Versandkosten bei zusätzlichen Paletten in Ihrer Bestellung oft nur geringfügig. Der Kauf mehrerer Paletten zusammen bietet das beste Preis-Leistungs-Verhältnis beim Versand.
Internationaler Versand
Vueset versendet weltweit über Shopify Markets und DHL.
Wo verfügbar, werden Zölle, Steuern und Einfuhrgebühren an der Kasse für Ihre Bequemlichkeit berechnet und erhoben. Wenn Zölle während des Bestellvorgangs vorausbezahlt werden, fallen bei Lieferung keine zusätzlichen Zollgebühren an.
Für DHL eCommerce Parcel International Direct werden vorausbezahlte Zölle (DDP) in 37 wichtigen E-Commerce-Märkten unterstützt, darunter:
- Australien
- Kanada
- Alle Mitgliedsländer der Europäischen Union
- Hongkong
- Israel
- Neuseeland
- Singapur
- Südkorea
- Vereinigtes Königreich
Für Destinationen, in denen keine vorausbezahlten Zölle und Steuern verfügbar sind, ist der Empfänger möglicherweise für alle anfallenden Einfuhrzölle, Steuern, Zollgebühren oder Frachtkosten verantwortlich, die vom Zielland verlangt werden.
Vueset hat keine Kontrolle über diese Gebühren und kann deren Höhe nicht schätzen. Bitte kontaktieren Sie Ihr lokales Zollamt für weitere Informationen.
Werden Zölle oder Steuern bei der Lieferung verweigert, kann das Paket aufgegeben, zerstört oder an uns zurückgesandt werden. In diesen Fällen können wir keine Rückerstattungen oder Ersatzlieferungen vornehmen.
Rücksendungen
Wir stehen hinter unseren Produkten mit einer 100%igen Zufriedenheitsgarantie.
Ungeöffnete und unbenutzte Paletten können innerhalb von 30 Tagen nach dem Kauf zurückgegeben oder umgetauscht werden.
Um eine Rücksendung oder einen Umtausch einzuleiten, kontaktieren Sie uns bitte unter support@vueset.com, bevor Sie Ihren Artikel zurücksenden.
Kunden tragen die Kosten für den Rückversand. Alle Rücksendungen müssen vor dem Zurücksenden eine vorherige Rücksendegenehmigung erhalten.
Zurückgesandte Artikel müssen ungeöffnet, unbenutzt und in ihrem Originalzustand sein.
Ihre Bestellung verfolgen
Sobald Ihre Bestellung ausgeführt wurde, wird ein Tracking-Link in Ihrer Versandbestätigungs-E-Mail enthalten sein.
Kontaktieren Sie uns
Wenn Sie Fragen zu Versand, Zöllen, Steuern oder Rücksendungen haben, kontaktieren Sie uns bitte unter support@vueset.com.